Điều Khoản & Điều Kiện 66ff1

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu theo nghĩa như sau:

• "66ff1" / "chúng tôi" — chỉ công ty vận hành nền tảng cá cược trực tuyến tại tên miền 66ff1.cam và tất cả các trang liên quan.
• "Người chơi" / "thành viên" / "bạn" — bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 66ff1.
• "Dịch vụ" — toàn bộ sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng 66ff1, bao gồm nhưng không giới hạn ở: bắn cá trực tuyến, casino live, cá cược thể thao, xổ số, slot machines và xóc đĩa.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân được tạo bởi người chơi sau khi hoàn thành quy trình đăng ký trên 66ff1.
• "Số dư" — tổng số tiền (tính bằng VNĐ) hiện có trong tài khoản của người chơi tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch" — bất kỳ hoạt động nào liên quan đến nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng.

Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho tất cả người chơi truy cập và sử dụng dịch vụ của 66ff1 tại Việt Nam và các quốc gia mà dịch vụ được cung cấp hợp pháp. 66ff1 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của 66ff1, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

1. Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.
2. Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
3. Bạn không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc bị cấm tham gia cờ bạc trực tuyến bởi bất kỳ cơ quan thẩm quyền nào.
4. Bạn không đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ nhân danh người khác hoặc với mục đích gian lận.
5. Bạn không sử dụng phần mềm tự động, bot, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống của 66ff1.

66ff1 có quyền từ chối đơn đăng ký hoặc đóng tài khoản của bất kỳ người chơi nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần giải thích thêm, đồng thời hoàn trả số dư còn lại (nếu có) sau khi trừ đi các khoản cược chưa xử lý và bất kỳ khoản tiền thưởng vi phạm điều kiện nào.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên 66ff1. Việc tạo nhiều tài khoản — dù bằng thông tin cá nhân khác nhau, thiết bị khác nhau hoặc địa chỉ IP khác nhau — là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc khóa toàn bộ các tài khoản liên quan, tịch thu số dư và tiền thưởng tích lũy.

Khi đăng ký tài khoản tại 66ff1, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. 66ff1 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Thông báo ngay cho 66ff1 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• Hoàn thành quy trình xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu, bằng cách cung cấp bản sao giấy tờ tùy thân hợp lệ.

66ff1 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ thành viên nào bị nghi ngờ gian lận, vi phạm điều khoản sử dụng, hoặc có hành vi gây hại đến tính toàn vẹn của hệ thống. Trong trường hợp đình chỉ, người chơi sẽ được thông báo và có cơ hội giải trình trong vòng 7 ngày làm việc.

66ff1 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank. Toàn bộ giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Người chơi chỉ được nạp tiền từ tài khoản thanh toán mang tên chính mình. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản của người khác để nạp tiền vào 66ff1.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng 1–5 phút tùy phương thức. 66ff1 không chịu trách nhiệm về độ trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của bên thứ ba.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Người chơi phải hoàn thành xác minh KYC trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền.
• Tài khoản nhận tiền phải khớp với thông tin đã đăng ký. Nghiêm cấm rút tiền vào tài khoản của bên thứ ba.
• Yêu cầu rút tiền qua ví điện tử được xử lý trung bình trong 15 phút; qua ngân hàng có thể mất từ 1–24 giờ tùy hệ thống.
• 66ff1 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung để xác minh nguồn gốc tiền trước khi phê duyệt các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn.

Tất cả các hoạt động đặt cược trên nền tảng 66ff1 phải tuân thủ các quy định sau:

• Người chơi chỉ có thể đặt cược bằng số dư thực có trong tài khoản tại thời điểm đặt cược. 66ff1 không cung cấp tín dụng hay vay mượn dưới bất kỳ hình thức nào.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và giao dịch hoàn tất, người chơi không thể hủy, sửa đổi hoặc thu hồi cược đó.
• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập hoặc dealer trực tiếp trong casino live. Kết quả này là cuối cùng và không thể tranh cãi, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật rõ ràng từ phía 66ff1.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sự cố máy chủ, hoặc ngắt kết nối trong quá trình cược đang diễn ra, 66ff1 sẽ xem xét từng trường hợp cụ thể và đưa ra quyết định phù hợp nhất có thể. Quyết định của 66ff1 trong những tình huống này là cuối cùng.
• 66ff1 có quyền đặt giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi hoặc sự kiện cụ thể. Các giới hạn này có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

Người chơi được khuyến khích thiết lập giới hạn cược cá nhân thông qua công cụ quản lý tài khoản của 66ff1 nhằm duy trì thói quen chơi lành mạnh và có trách nhiệm.

66ff1 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản riêng biệt được công bố rõ ràng tại thời điểm ra mắt. Điều khoản chung áp dụng cho tất cả khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản, một họ tên, một địa chỉ, một địa chỉ IP và một thiết bị. Mọi cố gắng lợi dụng khuyến mãi bằng nhiều tài khoản sẽ bị hủy toàn bộ tiền thưởng.
• Tiền thưởng có điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành đầy đủ trước khi số tiền thưởng và tiền thắng từ tiền thưởng có thể rút ra. Vòng cược mặc định là 25x giá trị tiền thưởng, trừ khi có quy định khác trong chương trình cụ thể.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng giữa các tài khoản.
• 66ff1 có quyền thu hồi bất kỳ tiền thưởng nào nếu phát hiện người chơi vi phạm điều khoản khuyến mãi hoặc điều khoản chung của 66ff1.
• Thời hạn sử dụng tiền thưởng sẽ được quy định trong từng chương trình cụ thể. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 66ff1:

• Gian lận, làm giả thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh danh tính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng 66ff1 như một công cụ để thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của 66ff1.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với nhân viên của 66ff1 nhằm gian lận hoặc thao túng kết quả.
• Khai thác lỗi kỹ thuật (bug exploitation) để thu lợi bất chính. Người chơi phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho 66ff1.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.
• Vi phạm bất kỳ luật hay quy định hiện hành nào của Việt Nam khi sử dụng dịch vụ của 66ff1.

Bất kỳ hành vi bị cấm nào được phát hiện sẽ dẫn đến hậu quả ngay lập tức, bao gồm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng 66ff1 — bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế đồ họa, giao diện người dùng, văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, phần mềm và mã nguồn — là tài sản độc quyền của 66ff1 hoặc được cấp phép sử dụng hợp pháp từ các đối tác.

Người chơi không được phép:

• Sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc tạo ra sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của 66ff1 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Sử dụng tên thương hiệu, logo hoặc nhận diện thương hiệu của 66ff1 cho bất kỳ mục đích thương mại nào.
• Dịch ngược, tháo rời hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của bất kỳ phần mềm nào thuộc nền tảng 66ff1.

Mọi hành vi vi phạm quyền sở hữu trí tuệ có thể bị xử lý theo quy định của Luật Sở hữu trí tuệ Việt Nam và các điều ước quốc tế liên quan.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 66ff1 không chịu trách nhiệm về các tổn thất sau:

• Tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 66ff1, bao gồm mất kết nối Internet, lỗi phần cứng của người chơi hoặc sự cố của bên thứ ba.
• Tổn thất tài chính do người chơi đưa ra quyết định cá cược không phù hợp.
• Gián đoạn dịch vụ tạm thời do bảo trì hệ thống được thông báo trước.
• Tổn thất do người chơi để lộ thông tin đăng nhập tài khoản cho bên thứ ba.

66ff1 không bảo đảm rằng dịch vụ sẽ luôn hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết nỗ lực hết mức để khắc phục bất kỳ sự cố nào trong thời gian sớm nhất có thể.

Người chơi có quyền tự nguyện đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 66ff1 qua email hoặc live chat. Trước khi đóng tài khoản, người chơi cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại.

66ff1 có quyền chấm dứt tài khoản người chơi trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh.
• Có hành vi bị cấm theo Điều 7.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động). Trong trường hợp này, 66ff1 sẽ thông báo trước 30 ngày và người chơi có thể kích hoạt lại tài khoản bằng cách đăng nhập.

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 66ff1 có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản như một phần biện pháp xử lý vi phạm. Quyết định này có thể được khiếu nại theo quy trình nêu tại Điều 12.

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người chơi và 66ff1, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp pháp lý nào khác.

Quy trình giải quyết tranh chấp được thực hiện theo các bước sau:

1. Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Người chơi gửi khiếu nại chi tiết đến email [email protected], nêu rõ vấn đề, mã giao dịch liên quan và bằng chứng kèm theo.
2. Bước 2 — Xem xét nội bộ: Đội ngũ 66ff1 cam kết phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại đầy đủ.
3. Bước 3 — Quyết định cuối: Nếu khiếu nại không được giải quyết thỏa đáng ở Bước 2, vấn đề sẽ được chuyển lên cấp quản lý cao hơn để đưa ra quyết định cuối cùng trong vòng 7 ngày làm việc.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này hoặc bất kỳ khía cạnh nào của dịch vụ 66ff1, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên website 66ff1.cam — phản hồi trong vòng 3 phút
• Thời gian xử lý khiếu nại qua email: Trong vòng 3 ngày làm việc

Chúng tôi khuyến khích người chơi liên hệ sớm khi phát sinh vấn đề để chúng tôi có thể hỗ trợ kịp thời và hiệu quả nhất. Đội ngũ hỗ trợ của 66ff1 luôn sẵn sàng phục vụ người chơi tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn bộ các tỉnh thành trên khắp Việt Nam.